Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki bölümler arasında belirtilen hükümler ve hükümler hükümleri imzalanmıştır.


A.'ALICI' ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

B.'SATICI' ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)


AD- SOYAD: MUYU YATAK SANAYİ A.Ş
 ADRES: KEMERBURGAZ CADDESİ VADİ KORU OFİS BLOKLARI F BLOK KAT 3 AYAZAĞA SARIYER İSTANBUL


İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ödeme yükünün altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.


2.TANIMLAR
 İşbu sözleşmenin yürütülmesinde ve yorumlanmasında yazılı operasyonlara karşı yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı,
 BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET: Bir ücret veya menfaat açıklaması yapılan ya da yapılmasına karar verilen malın elde edilmesi sonucu her türlü değerlendirmenin kullanılması olasılığı ,

SATICI: Ticari veya aile faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI: Bir mal veya hizmet ticari veya tüketici olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi,

SİTE: SATICI'ya ait internet sitesi,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,

SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL: Alışverişe konu olan taşıma eşyayı ve elektronik cihazları kullanmak üzere temel yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.


3.KONU
 İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik satış siparişini başlattığında uzantısı ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik sonuçlarının sona ermesince sona eren hak ve masraflarını ortaya koyması.

Listelenen ve sitede ilan edilen Fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellemesi yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen Fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.






  1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı MUYU YATAK SANAYİ A.Ş

Adres BÜYÜKDERE CADDESİ NO:175 FERKO SİGNATURE LEVENT 34398 / İSTANBUL

Telefon 0850 440 4 440

Faks -

Eposta DESTEK@MUYUSLEEP.COM


  1. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi

Teslimat Adresi

Telefon

faks

Eposta/kullanıcı adı

  1. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

adres

Telefon

faks

Eposta/kullanıcı adı


  1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
  2. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya kapsamındaysa ilgili temel ürün özellikleri kampanya süresi içinde geçerlidir. Kampanya dönemleri kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen Fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellemesi yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen Fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahilinde satış fiyatının detaylandırılması.


Ürün Açıklaması Adet Birim Fiyatı Ara Toplam

(KDV Dahil)

Kargo Tutarı

Toplam :


Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

teslimat tarihi

teslim şekli


7.4. Ürün sevkiyat giderleri olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.





  1. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

adres

Telefon

faks

Eposta/kullanıcı adı

Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura sevk sipariş ile birlikte

teslim edilecektir.



  1. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel içeriği, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri oluşturduğu, bilgi sahibi olduğu, elektronik tüketici gerekli teyidi sonucunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin gerçekleşmesinden önce, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, yürütülen vergiler dahil fiyatını, ödeme ve teslimatın yürütülmesi de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini, beyan ve taahhüt eder .


9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilerde belirtilen süreye göre ALICI veya ALICI'nın bulunduğu adresteki kişi ve/veya kuruluşuna teslim edilir. Bu süre içinde ALICI'ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme sonucu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları içindekiler gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim olmayın, her türlü ayıptan arî yasal olarak mevzuat gereklerine göre sağlama, duruma uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa yapmayı, hizmet güvencesini korumayı artırmayı, iş ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa süresinin süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve uygun şekilde onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin sözleşmeye bağlanması halinde sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade bedelini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünü teslimatı için işbu Sözleşme'yi elektronik sonuç onayı sonucunda, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmiş olması ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünün teslim alınmasının sona ermemesi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürün ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yöneticisiz kişilerce haksız kullanım sonucu sözleşme sonucu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme kaynaklı ürün 3 gün içinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade süresini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, sınırlama hükümleri dışında, kesin öngörülemeyen ve sınır dışı borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin biçimleri gibi mücbir sebepler halleri neden ile sözleşmenin ortaya çıktığı ürünün süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya kabul edeceğini bildirecek, beyan ve taahhüd eder. ALICI da siparişin iptal kaydı, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değiştirmeni ve/veya teslimat süresinin engelleyici emri kaldırmaya kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme özelliği haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI'nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün yedeklerinde 14 gün içinde kendisine nakit ve defans ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün bedeli, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarların banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama süre 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarların bankaya iadesinden sonra ALICI'nın hesaplarına ilişkin halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduklarından, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt koruması belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve mektup, e-posta, SMS, depolama ve diğer içerikli iletişim, telefon pazarlama, diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI'nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim kullanımında bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim aldığından önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. Evlenmiş ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin koruma yükümlülüğü, ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanımınasa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş sırasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi gelir veya ürünü ALICI'ya tesliminden önce, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kredi kimlik ve iletişim sızıntısı, siparişte kullanılan kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olan geçmiş yazımı ibraz diyen ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın talebe konu bilgisi/belgeleri temin etmeye kadar geçen sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme haizdir.

9.12. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesine üye gittiğinde kişisel ve diğer sair bilgilerinin bulunması uygun olduğunu, SATICI'nın bu bilgilere aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI'nın ilk bildirimi üzerine sürekli, nakden ve defaten tazmin sonucunda beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI'ya ait internet verilerini yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları korumaya almayı baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai kısıtlamalar tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI'ya ait internet muhafazaları hiçbir şekilde kamu düzenini korsanlar, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanılmaz. Ayrıca, üye hizmet hizmetlerini kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı amaç (spam, virüs, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

9.15. SATICI'ya ait internet çıkışı üzerinden, SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kullanıcıya sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere bağlantısını elinde bulunduruyor. Bu linkler ALICI'ya yönelme yönünü elde etmek konmuş herhangi bir web sitesinde veya o siteyi işleten kişiyi desteklemekte ve Link verilen web çıkışını hesaplamaya yönelik herhangi bir garanti kapsamını taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını koruyan üye işbu yayılma nedeniyle cezai ve hukuki olarak elinde bulunduran sorumlu olup, SATICI'yı bu esir alanların hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. ayrıca; işbu konuşma nedeniyle, olay hukuk alanında intikal ettirilmesi halinde, SATICI'nın üyeye karşı üyeliğine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

  1. ÇAYMA HAKKI

10.1. ALICI; Mesafeli sözleşmenin mal satışına bağlı olması durumunda, ürünün sahibini veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim hizmetlerini itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya İsteği ile hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir karar göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma kullanma. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kullanıcının onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı alınır. Cayma gelirinin kullanımından harcamalar masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma kullanımının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılıde bulunulması ve ürünü işbu sözleşmede yayınlanan "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" sonunda kullanılmamış olması nedeniyle. Bu hakkın kullanılması halinde,

  1. a) 3. Kişi veya ALICI' ya teslim edilen ürün faturası, (İade edilmek istenen ürün faturası kurumsal ise, iade ederken düzeni düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte alınması gerekmektedir.
  2. b) İade formülü,
  3. c) İade edilecek talimat kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuar ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
  4. d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine vereceğinden itibaren en geç 10 günlük süre içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI' ya iade etmek ve 20 günlük süre içindeki sahibi iade alır.
  5. e) ALICI'nın kusurlarından incelemeler bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade gerçekleşirsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle çalıştırma. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürün usulüne uygun kullanım sonucu meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
  6. f) Cayma kullanımının kullanım nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limitinin tamamının altına düşürülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
  7. ÇAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI'nın istekleri veya istekleri kişisel ihtiyaçlarının kapsamı ve geri haklarına izin verilmeyen, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek atık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme olasılığı olan mallar, ALICI'ya teslim Soğutulmasının ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim süresinin ardından başka ürünlerle karışan ve sonucundaki bölümlerin alınması mümkün olmayan ürünler, Abonelik kapsamındakiler dışında, gazete ve dergi gibi yayınlara ilişkin mallar, Elektronik fatura anında ifa Bulunan hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılması halinde içeriden Yönetmelik gereği mümkün değildir . Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kullanıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma kullanımının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.



  1. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödemeleri kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve kâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın geri ödemesinden dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, geri ödemen gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın zararını ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

  1. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde hastanın yerleşim yerinin bulunduğu veya ailenin yapıldığı yerdeki müşteri zorluklarını hakem heyetine veya mahkemesine yapılacak. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:

01/01/2017 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, 2017 yılı için hakem heyetlerine yapılacak başvurularda değeri:

  1. a) 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe genel hakem heyetleri,
  2. b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il hakem heyetleri,
  3. c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezleri 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il hakem heyetleri,

ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 2.400 (iki bin dört) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il hakem heyetleri görevli kılınmışlardır.

İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

  1. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş olduğunu varsayar. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmenin sitesinde ALICI tarafından okunup kabul ettiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılım düzenlemelerini yapmakla devam ediyor.

SATICI: MUYU YATAK SANAYİ A.Ş